安心保服務(wù)

MARKETING SERVICES

客戶在黃金城集團(tuán)門店/裝飾公司購(gòu)買黃金城集團(tuán)家裝產(chǎn)品安裝后，可以通過(guò)安心保服務(wù) ，免費(fèi)預(yù)約專業(yè)人員上門進(jìn)行產(chǎn)品真?zhèn)尾樵?、管道系統(tǒng)壓力測(cè)試驗(yàn)收并檢查接頭焊接質(zhì)量、拍攝管路圖等服務(wù) ，并填寫專門的質(zhì)保售后卡，為用戶提供安全可靠的用水環(huán)境，讓用戶買的放心，用的安心。

獲取服務(wù)憑證

在您當(dāng)?shù)攸S金城集團(tuán)門店/裝飾公司購(gòu)買黃金城集團(tuán)家裝產(chǎn)品，并獲得“服務(wù)憑證”

預(yù)約安心保服務(wù)

水管安裝完畢時(shí) ，提前預(yù)約撥打“安心保”試壓熱線，預(yù)約上門服務(wù)

免費(fèi)上門服務(wù)

安心保上門服務(wù) ，為您提供產(chǎn)品真?zhèn)尾樵?，水壓測(cè)試及檢測(cè) ，拍攝管路走向圖等安心保服務(wù)

驗(yàn)收合格質(zhì)保生效

若檢測(cè)出安全隱患，則告知維修；若驗(yàn)收合格，根據(jù)驗(yàn)收情況登記相關(guān)信息，發(fā)放質(zhì)?？?，質(zhì)保生效

工程400服務(wù)

Engineering 400 Service

項(xiàng)目方在采購(gòu)黃金城集團(tuán)產(chǎn)品后，可以通過(guò)400服務(wù)熱線，免費(fèi)預(yù)約黃金城集團(tuán)“全包服務(wù)”，涵蓋售前工地監(jiān)測(cè)和選品，售中產(chǎn)品發(fā)貨及品質(zhì)保障，售后產(chǎn)品維護(hù)和檢修等全套服務(wù)。

售前

（1）應(yīng)客戶要求，在工程還未正式施工之前，黃金城集團(tuán)可派專業(yè)的工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地勘察，針對(duì)工程的特定環(huán)境，結(jié)合塑料管道安裝使用特點(diǎn)，在管材選型、配件、輔件的安排及其他可能面臨的問(wèn)題給予相應(yīng)解決辦法；

（2）按設(shè)計(jì)施工安裝要求，同設(shè)計(jì)部門溝通，為項(xiàng)目方和施工方提出合理性的建議，及提供相關(guān)的產(chǎn)品國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范。

售中

（1）可根據(jù)客戶電話要求，免費(fèi)安排工程技術(shù)人員準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)地將產(chǎn)品送到指定地點(diǎn) ，并配有專職工程安裝人員，搶修設(shè)備、應(yīng)急服務(wù)，無(wú)償進(jìn)行指導(dǎo)安裝，并提供安裝設(shè)備；

（2）質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)貨物實(shí)行三包，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換受損貨物（人為因素或不可抗力造成事故除外），免費(fèi)進(jìn)行貨物的維護(hù)和完善；

（3）針對(duì)重大項(xiàng)目，將派工程技術(shù)人員去施工現(xiàn)場(chǎng) ，確保工程安裝質(zhì)量和管網(wǎng)的正常運(yùn)行，并免費(fèi)進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng) 。